严谨治企 质量为本
2025 年 7 月中旬国际权威认证机构 SGS(通标标准技术服务有限公司)审核组一行三人进驻合肥 XX 科技有限公司(以下简称"公司")开展了为期三天的 ISO9001:2015 质量管理体系监督审核。经过严格细致的审查审核组一致认为公司质量管理体系运行有效符合标准要求准予通过复审并换发新版认证证书。
这是公司自 2018 年首次通过 ISO9001 认证以来的第三次监督审核连续多年保持认证资格充分证明了公司质量管理的稳定性和持续改进能力。
审核过程 专业细致
本次审核严格按照 ISO9001:2015 标准和国家认证认可监督管理委员会的相关规定进行采用文件审查/现场观察/人员访谈/记录抽查等多种方式对公司质量管理体系的各个要素进行了全面评估。
文件审核：审核组详细查阅了公司的质量手册/程序文件/作业指导书/质量记录等体系文件确认文件的完整性/适宜性和有效性。现场审核：审核组深入研发中心/生产车间/质检部门/仓库/售后服务等一线现场实地观察操作流程/设备维护/环境控制/标识管理等是否符合体系要求。人员访谈：审核组与公司高层管理者/中层干部/基层员工等不同层级的人员进行了交流了解各级人员对质量方针/质量目标的理解和执行情况。记录抽查：随机抽取了近一年来的设计评审记录/来料检验报告/生产过程记录/成品检测报告/客户投诉处理记录等进行追溯验证体系运行的真实性和有效性。
亮点纷呈 获专家组点赞
在末次会议上审核组长张博士对公司质量管理工作给予了高度评价并指出了多个亮点：
- 领导重视到位：公司高层亲自参与质量策划和评审资源配置充分为质量管理提供了坚强保障
- 全员质量意识强：从管理层到一线员工都能熟练掌握本岗位的质量要求和操作规范质量文化深入人心
- 过程管控精细：关键工序设有质量控制点数据统计分析到位预防措施有效质量波动处于受控状态
- 持续改进机制健全：建立了完善的内审/管理评审/不合格品控制/纠正预防措施等闭环机制问题发现及时整改彻底
- 客户导向明确：客户满意度调查/投诉处理/回访机制运行良好客户声音能够有效传递到内部并驱动改进
审核组特别称赞了公司的"质量月"活动和"QC 小组"活动认为这些特色做法有效激发了员工参与质量管理的积极性和创造性值得推广借鉴。
持续改进 永不止步
当然审核组也提出了几点改进建议如部分记录的规范性有待加强/个别岗位的作业指导书需要更新/供应商评价的频次可以适当增加等。公司表示将认真吸纳审核组的意见制定整改计划限期完成持续优化质量管理体系。
公司管理者代表刘副总在总结发言中说："ISO9001 认证不是终点而是新的起点。我们将以此次复审为契机进一步强化全员质量意识夯实质量管理基础提升产品和服务质量水平为客户创造更大价值。"
资质加持 市场开拓
ISO9001 认证是国际通用的质量管理体系认证被誉为进入国际市场的"通行证"。对于公司而言这张证书的意义不仅在于内部管理的规范化更在于市场竞争力的提升。
在招投标/大客户准入/出口贸易等场景中 ISO9001 认证往往是硬性要求。此次顺利通过复审为公司拓展国内外市场增添了有力筹码。目前公司已经凭借这一资质成功入围多家世界 500 强企业的供应商名录海外订单也呈现快速增长态势。
未来公司将继续秉持"质量第一/客户至上"的经营理念不断深化质量管理创新推动高质量发展在激烈的市场竞争中立于不败之地。